Kebijakan Mutu Puskesmas

Keselamatan Pasien

Komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang aman, berkualitas, dan memprioritaskan keselamatan setiap pasien.

KESELAMATAN PASIEN ADALAH PRIORITAS KITA — Aman bagi pasien, nyaman bagi semua
7 Standar Keselamatan 6 Sasaran Keselamatan 7 Langkah Keselamatan
Flyer 1

7 Standar Keselamatan Pasien

Meningkatkan keselamatan pasien dan pelayanan yang berkualitas melalui penerapan 7 standar utama.

7 Standar Keselamatan Pasien
Flyer Asli
1

Identifikasi Pasien

Memastikan identifikasi pasien yang benar sebelum memberikan pelayanan, tindakan medis, atau pemberian obat.

2

Komunikasi Efektif

Membangun komunikasi yang jelas dan efektif antara tenaga kesehatan, pasien, dan keluarga untuk mengurangi kesalahan informasi.

3

Keamanan Obat

Menjamin keamanan dalam penggunaan obat, termasuk pemeriksaan dosis, cara pemberian, dan potensi alergi obat.

4

Keamanan Pembedahan

Memastikan prosedur pembedahan dilakukan pada pasien yang tepat, lokasi yang benar, dan tindakan yang sesuai.

5

Pengurangan Risiko Infeksi

Menerapkan pengendalian infeksi yang ketat termasuk kebersihan tangan, penggunaan APD, dan sterilisasi alat medis.

6

Pengurangan Risiko Jatuh

Mengidentifikasi dan menangani faktor risiko jatuh pada pasien, terutama lansia, anak-anak, dan pasien dengan mobilitas terbatas.

7

Informasi & Privasi Pasien

Melindungi kerahasiaan data dan informasi pribadi pasien sesuai dengan peraturan dan etika medis yang berlaku.

Flyer 2

6 Sasaran Keselamatan Pasien

Budayakan keselamatan pasien, wujudkan pelayanan berkualitas melalui 6 sasaran utama yang terukur.

6 Sasaran Keselamatan Pasien
Flyer Asli
1

Identifikasi Pasien dengan Benar

Menggunakan minimal dua penanda identitas (nama dan tanggal lahir/NIK) sebelum setiap tindakan medis, pemberian obat, atau pengambilan sampel.

2 Penanda Identitas Gelang Identitas
2

Komunikasi Efektif

Menerapkan metode SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) untuk komunikasi antar tenaga kesehatan yang terstruktur dan efisien.

Metode SBAR Handover Terstruktur
3

Keamanan Obat

Melakukan pengecekan 5 benar (pasien, obat, dosis, jalur, waktu) serta memastikan rekonsiliasi obat dilakukan pada setiap perpindahan pelayanan.

5 Benar Rekonsiliasi Obat
4

Keamanan Pembedahan — Konfirmasi Lokasi Operasi

Melaksanakan sign-in, time-out, dan sign-out sebelum, saat, dan setelah prosedur pembedahan untuk memastikan kesesuaian tindakan.

Sign In Time Out Sign Out
5

Pengurangan Risiko Infeksi

Menerapkan 5 momen kebersihan tangan, penggunaan APD sesuai standar, serta pengelolaan limbah medis yang tepat untuk mencegah infeksi nosokomial.

5 Momen Cuci Tangan APD Standar
6

Pengurangan Risiko Pasien Jatuh

Melakukan skrining risiko jatuh, memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga, serta menyediakan lingkungan yang aman dengan fasilitas penunjang.

Skrining Risiko Edukasi Pasien
Flyer 3

7 Langkah Menuju Keselamatan Pasien

Keselamatan pasien dimulai dari kita — 7 langkah strategis untuk membangun budaya keselamatan di fasilitas kesehatan.

7 Langkah Menuju Keselamatan Pasien
Flyer Asli

01 Bangun Kesadaran

Membangun pemahaman dan kesadaran seluruh staf tentang pentingnya keselamatan pasien sebagai bagian integral dari budaya organisasi.

02 Pimpin dan Dukung

Kepemimpinan yang berkomitmen penuh untuk mendukung program keselamatan pasien dengan menyediakan sumber daya, kebijakan, dan arahan yang jelas.

03 Integrasikan Risiko

Mengintegrasikan manajemen risiko ke dalam proses klinis dan operasional untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mengendalikan potensi bahaya.

04 Promosikan Keselamatan Pasien

Aktif mempromosikan budaya keselamatan melalui pelatihan, kampanye internal, dan partisipasi pasien serta keluarga dalam proses pelayanan.

05 Belajar dari Kesalahan

Mendorong pelaporan insiden keselamatan tanpa takut akan hukuman, serta melakukan analisis akar masalah untuk perbaikan berkelanjutan.

06 Kurangi Hambatan

Mengidentifikasi dan menghilangkan hambatan struktural, prosedural, maupun kultural yang menghalangi pencapaian keselamatan pasien.

07 Kolaborasi Tim

Membangun kerja sama lintas profesi dan lintas unit yang solid, karena keselamatan pasien adalah tanggung jawab bersama seluruh tim kesehatan.

Keselamatan Pasien Adalah Prioritas Kita

Aman bagi pasien, nyaman bagi semua. Setiap langkah yang kita ambil adalah untuk keselamatan dan kenyamanan pasien.

Kembali ke Beranda